天津车管所24小时咨询热线
通过拨打天津交警语音服务平台电话(12123),将提供一对一咨询解答。该服务平台的人工服务时间为每日8时30分至20时,其他时间为语音自助服务。
在此期间,市民可通过语音平台中的人工服务进行业务咨询、解答和办理机动车号牌、驾驶证、行驶证的补换领及考试预约等业务。
拨打注意
拨打“12123”交通安全语音服务热线注册时,应按“9”键,按照语音提示要求,设定语音服务密码(密码为6位数字),完成服务密码初步设定后,系统会根据注册的方式,自动开通相应的服务。
此外,建议市民拨打“12123”交通安全语音服务热线后,尽量根据语音提示,通过自动办理方式办理业务,这样能节省咨询等待时间,更加效率便捷。
以上内容参考:人民网-天津交警12123语音服务平台投入运行 拨打热线办交管业务
天津交管12123人工客服电话?
天津交管12123的人工客服电话应该是122,直接拨打122是全国的统一电话,交管部门的报警号码可以直接咨询交通部,有交通行为
12123客服电话号码多少?
服务热线12123。
语音热线采取语音自助服务和人工服务相结合的服务方式,全年365天均可拨打,语音自助服务为24小时,人工服务时间是早7点至晚9点。我省群众拨打“12123”不用加区号,移动、联通、电信用户均畅通无阻。
目前,12123语音热线的主要服务功能有:业务咨询、投诉建议、交通安全信息查询、业务受理进度查询、互联网用户信息变更、交通管理业务预约/受理等25项,分为四大类。一是业务办理。用户通过热线可以办理补换领机动车号牌、补换领行驶证、补换领驾驶证、考试预约等9项业务。二是查询服务。
为用户提供机动车信息查询、机动车违法信息查询、驾驶证信息查询、驾驶证违法信息查询、考试预约结果查询、业务进度查询等信息查询。三是业务咨询及投诉。为用户提供机动车及驾驶证相关业务咨询、业务办理和交警队伍管理问题投诉、对交管工作的意见和建议等。
四是互联网用户注册变更。为机动车所有人、驾驶人进行用户注册、修改电话服务密码、修改邮寄地址、修改注册手机号码、暂停注销帐号、绑定解绑车证等服务。
12123语音热线支持我省交通安全综合服务管理平台注册(以下简称综合服务管理平台)的个人用户进行使用。未注册用户,可以拨打12123语音热线,通过语音服务自助注册成为网签用户,可以享受到综合服务管理平台网站、12123短信、交管12123手机APP和12123语音热线等服务。
注册的个人用户,在首次使用12123语音热线时,应当使用注册时留存的手机号码致电12123语音热线,并按照语音提示要求,设定语音服务密码,密码为6位,完成服务密码初次设定后,系统会根据注册的方式自动开通相应的服务。
通过综合服务管理平台注册的用户,除补换领机动车号牌、补换领行驶证、补换领驾驶证等车驾管业务外,其他相应服务功能予以开通。需开通包含以上车驾管业务功能的,需要到车管所进行面签,成为综合服务管理平台面签用户,方可获得办理权限。
12123语音热线是基于互联网上全国交通安全综合服务管理平台推出的电话语音服务方式。推出12123语音热线,是互联网交通安全综合服务管理平台网站、手机APP、短信等方式的补充,不仅能够较好解决部分群众无法通过互联网和手机获取交管业务服务的现实问题,也是满足群众多样化服务的需求。
天津交管局电话多少
天津交管局总值班室:23394637
天津交警华明大队:24737880
天津交管局信访办:23398513
天津交警军粮城大队:24367778
天津交警空港大队:24896202
天津交通事故咨询:23368069
天津交警体育中心大队:58622686
天津交警京津塘大队:84900454
天津交警东丽支队:24998220
扩展资料
车管所登记流程:
1.登记审核(受理)岗查验申请人提供的手续是否齐全。符合规定的,接收有关手续,给申请人签发《待办单》,通知申请人交纳检验费,并通知机动车检验岗检验车辆。接收的有关手续由车管所内部传递给检验岗。不符合规定的,告知申请人不符合规定的理由,退还全部手续,出具《退办单》。
2.机动车检验岗检验车辆,符合规定的,在有关证、表上签字,由车管所内部传递到登记审核岗。不符合规定的,告知申请人不符合规定的理由,出具《退办单》。具有走私、盗窃、抢劫以及非法拼(组)装机动车嫌疑的,送嫌疑车辆调查岗处理。
3.登记审核岗查验机动车检验岗交来的手续,符合规定的,在有关证、表上签字,送档案管理岗。申请人提供的手续不符合规定,退给申请人并告知不符合规定的理由,出具《退办单》。上一岗位办理的手续不符合规定或有疑问的,报机动车和驾驶员业务监督岗处理。发现假手续,暂扣并交嫌疑车辆调查岗处理。